Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est également maintenant un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se rendent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, La Poste n’a cessé de se moderniser en appliquant les changements du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge d’histoire sur Le Groupe.
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement modernisée, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe fixé comme challenge que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
