Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire d’Amérique du nord, planétairement célèbre, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide à l’international. Appuyée sur une stratégie de développement bien pensée, une belle communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus développée sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la firme engage à peu près 1.800.000 d'employés (parmi lesquels à peu près 69 500 dans l’Hexagone), au contact de plusieurs dizaines de millions de fidèles chaque jour, dégustant leurs fameuses diversités de burgers, boissons, pommes frites sans oublier les sucreries. Tous les salariés de l’entreprise sont répartis entre les dizaines de milliers restaurants (dont près de 1.300 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restos McDo proposent différents divertissements dont des anniversaires pour petits ou encore la présence de musique gratuite.
Ses premiers adversaires sont les restaurants Quick ou encore Subway. Au fil des ans, McDonald's a diversifié ses produits en développant le modèle des cafés McDo dès début des années 90 ou en commercialisant le petit dejeuner McDo au cours des années 90.
