Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais surtout à tous les résidents en France. C’est en plus présentement un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs vont chaque jour dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour faire appel à ses services. La Poste insiste sur la proximité puisque ses utilisateurs peuvent choisir entre plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
En 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place favorisée comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en appliquant les révolutions du web. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui permet à l’ensemble de ses clients de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’histoire sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe lancé un sérieux challenge en 2015. Il souhaite que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
