Qui ne connaît pas McDonald's ? Société originaire des USA, mondialement reconnue, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Grâce à une stratégie de croissance agressive, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Maintenant, la marque embauche près de 1.800.000 de personnes (dont près de 69 500 sur le territoire français), au contact de + de 65 millions fidèles tous les jours, dégustant leurs célèbres gammes de hamburgers, salades, pommes de terre et autres McFlurry. L’ensemble des employés de l’entreprise sont dispatchés parmi les 33 mille points de vente (dont près de 1400 sur le territoire français) dont profite le groupe, situé dans environ 120 pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les restos McDonald's offrent divers services, notamment des anniversaires pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses premiers adversaires sont les restaurants Quick ou encore KFC. Avec le temps , MacDo a élargi ses menus en développant le principe des McCafé à partir de mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ McDonald's à partir de quatre vingt seize.
