Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est aussi maintenant un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se rendent chaque jour dans un point relais postal pour y faire diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec sa clientèle, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en suivant les révolutions de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui permet à l’ensemble de ses clients de bénéficier d’ une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille de données sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste propose, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses clients soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
