Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société originaire des Etats-unis, mondialement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur tous les continents. Grâce à une politique de développement redoutable, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus prospère à travers le monde.
Actuellement, McDo embauche environ 2 millions de personnes (dont environ 70.000 entre les frontières françaises), au contact de un peu moins de 70.000.000 clients au quotidien, dégustant leurs fameuses variétés de sandwichs, sauces, pommes frites et bien sur les McFlurry. Les salariés de la marque sont répartis parmi les 33.000 restaurants (dont à peu près 1.300 entre les frontières françaises) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDonald's mettent à disposition un grand nombre de services, notamment des evénements pour les plus jeunes ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les restos KFC ou encore Subway. Depuis son lancement, McDo a fait évoluer ses recettes avec le lancement du principe des cafés McDonald's dès l’année début des années 90 ou en commercialisant le McMorning un peu avant les années 2000.
