Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à tous les français. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre quotidiennement dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à tous les services de La Poste et de réaliser des opérations bancaires s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécialement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc évident, somme toute, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses usagers soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
