Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie importée d’Amérique du nord, internationalement célèbre, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de développement efficace, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la marque embauche à peu près 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels près de 70.000 sur le territoire national), au contact de plusieurs dizaines de millions de fidèles quotidiennement, ingurgitant leurs célèbres diversités de burgers, boissons, pommes frites et bien entendu les Sundae. Les différents salariés de la société sont subdivisés parmi les dizaines de milliers restaurants rapides (dont environ 1.300 sur le territoire national) affiliés au groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restos MacDo proposent un large choix de services, par exemple des anniversaires pour enfants mais aussi la présence de Wifi gratuit.
Ses concurrents sont les restaurants KFC ou encore Quick. Depuis son lancement, McDo a diversifié ses produits avec le lancement du concept des McCafé dès quatre vingt treize ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo au cours des années 90.