Existe-t-il des gens qui ne connaissent pas McDonald's ? Société importée d'outre-atlantique, planétairement célèbre, bâtie au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restaurants dans le monde entier. S'appuyant sur une politique de croissance redoutable, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue dans le monde.
Aujourd'hui, la marque travaille avec à peu près 2 millions d'employés (parmi lesquels à peu près 69.000 sur le territoire national), au service de + de 60 millions de clients tous les jours, ingurgitant leurs fameuses gammes de sandwichs, salades, frites et bien entendu les gourmandises. Tous les salariés de l’entreprise sont subdivisés entre les 33 mille restos (dont près de 1.300 sur le territoire national) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente McDo mettent à disposition divers distractions, notamment des goûters pour enfants mais aussi la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses adversaires sont les restaurants KFC ou encore Quick. Au fil des ans, MacDo a élargi ses recettes avec le développement modèle des McCafé à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning à partir de 1996.