La Poste est une entité de service public français qui offre nombre d'activités différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français car ils sont plus de deux millions à se déplacer quotidiennement dans une de ses antennes, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à l'ensemble des services postaux et de réaliser des opérations financières s’ils sont titulaires d’un compte à la Banque de La Poste.
Avec ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
