La Poste est une entité au service du public français qui offre des activités très différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réceptions de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de résidents français vont en une seule journée dans un point relais postal pour y faire diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se situe à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait plusieurs années que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Certes, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette société de service public française a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également une banque et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux challenge en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses usagers soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
