Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble des français. C’est également maintenant une banque, une offre de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes vont quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour bénéficier de ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Pour être le plus proche possible de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
En 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur non négligeable comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste rajeunie en regardant les révolutions numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à de multiple utilisateurs du web de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille de données sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
