La Poste est une entité de service public français qui présente de nombreux métiers. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et envois express.
Plus de deux millions de personnes se déplacent en une seule journée dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Dans l'envie de se rapprocher de ses utilisateurs, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste adaptée en regardant les révolutions informatiques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui permet à de multiple utilisateurs du web de profiter une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’informations sur Le Groupe.
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du paysage bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément modernisée, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux challenge d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses clients soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
