La Poste est une entité au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, envois de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de consommateurs vont en une seule journée dans une antenne de la Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Pour plus de proximité avec ses utilisateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste rajeunie en appliquant les activités de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service mail qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web de bénéficier d’ une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’histoire sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe lancé un sérieux challenge en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
