Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, au fil du temps, un élément principal à l’activité du Groupe mais également à l’ensemble de la population française. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Au sein de son Bureau de Poste, l’utilisateur peut affranchir ou envoyer des lettres recommandée, envoyer un un colis express, acheter des timbres et faire un certain nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque Postale.
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
