La Poste est une entité au service du public français qui présente des activités très différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, envois de colis et envois express.
Deux millions de consommateurs vont quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour avoir recours à ses services. La Poste soulignent la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients ont accès à plus de 17000 antennes.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Les clients ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place avantagée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Assurémment, la distribution de lettres, de colis et les envois rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette société de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est aussi une banque et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc logique, en fait, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
