Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau apparait comme étant, à force, un élément principal à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est aussi maintenant une banque, une prestation de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent en une seule journée dans un point relais postal pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
Afin d’être au plus près de avec ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place de choix comme banque de détail.
Dans son Bureau de Poste, l’utilisateur peut timbrer ou envoyer des lettres recommandée, faire distribuer un un paquet, acheter des enveloppes pré affranchies et effectuer bon nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque de La Poste.
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
