La Poste est une entité de service public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de utilisateurs vont chaque jour dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait bien longtemps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien sûr, la distribution de courrier, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette société de service public française propose aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est aussi une banque et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur de poids du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement mise à jour, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc évident, somme toute, que La Poste soumette, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
