Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme importée d'outre-atlantique, universellement célèbre, fondée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restos sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de croissance redoutable, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus connue à travers le monde.
Actuellement, la firme emploie environ 2 millions de collaborateurs (dont près de 70.000 sur le territoire français), au service de un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque jour, mangeant leurs fameuses variétés de sandwichs, boissons, pommes de terre et bien sur les gourmandises. La majorité des collaborateurs de la marque sont dispatchés entre les 33 mille restaurants rapides (dont à peu près 1400 sur le territoire français) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes McDo proposent une multitude de divertissements, notamment des goûters pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses premiers concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Au fil des ans, McDonald's a étoffé son secteur avec la création du concept des McCafé en 93 ou en vendant le petit déj’ McDo dans le milieu des années 90.
