Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise venue des USA, universellement reconnue, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants à l’international. Grâce à une stratégie de développement efficace, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus célèbre dans le monde.
Présentement, l’entreprise engage environ 2 000 000 d'employés (avec environ 70.000 en France), servant un peu moins de 70.000.000 clients chaque journée, avalant leurs célèbres variétés de hamburgers, sauces, pommes de terre et bien sur les desserts. La plupart des salariés de la marque sont dispatchés entre les 33 mille restos (dont environ 1.300 en France) dont dispose le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDo ont aussi une multitude de services, par exemple des jeux pour les bambins ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses premiers adversaires sont les restaurants KFC ou encore Quick. Avec le temps , McDonald's a varié ses produits avec la création du modèle des McCafé à partir de quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning au cours des années 90.
