Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie originaire d'outre-atlantique, internationalement connue, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une politique de croissance redoutable, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus prospère sur Terre.
De nos jours, l’entreprise embauche près de 1.800.000 de collaborateurs (dont près de 69 500 sur le territoire français), fournissant plusieurs dizaines de millions de fidèles tous les jours, se nourrissant de leurs célèbres gammes de sandwichs, beignets, potatoes et bien sur les gâteaux. Tous les salariés de l’entreprise sont répartis parmi les dizaines de milliers points de vente (dont à peu près 1200 sur le territoire français) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. L’entreprise américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de ventes MacDo mettent à disposition une variété services, notamment des concours pour petits ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les groupes Quick ou encore KFC. Depuis son origine, l'enseigne a amélioré ses produits avec le développement principe des McCafé en dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le petit dejeuner MacDo un peu avant les années 2000.
