La Poste est une société au service du public français qui met en œuvre des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réceptions de colis et expéditions rapides.
C’est, à l’instant,l’un des premiers réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de français emploient ses services par jour.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Ces dix dernières années, La Poste n’a cessé de se moderniser en approchant les activités informatiques. La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui propose à beaucoup de personnes de profiter une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde d’actualités sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
