Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de personnes se déplacent chaque jour dans un point relais postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
En 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place avantagée comme banque de détail.
Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Bien sûr, la distribution de lettres, de colis et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette institution de service public française propose désormais bien plus que ça. La Poste, effectivement, c'est aussi une banque et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
