Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe mais surtout à l’ensemble des français. C’est en plus présentement un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour utiliser ses services. La Poste joue sur la proximité puisque ses utilisateurs peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses usagers, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les activités informatiques. La Poste gère lesite internet laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui propose à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde d’histoire sur Le Groupe.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc évident, en fait, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
