Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe mais également à tous les français. C’est en plus aujourd’hui une banque, un service de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de français demandent l’aide de ses services fréquemment.
Dans l'objectif de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur important comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, La Poste a continuellement évolué en approchant les changements numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui permet à l’ensemble de ses clients d’avoir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe lancé un sérieux challenge d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
