Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie originaire des USA, planétairement célèbre, bâtie avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos sur tous les continents. S'appuyant sur une politique de développement réussie, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus développée sur Terre.
De nos jours, la firme collabore avec environ 1.800.000 de collaborateurs (dont à quelque chose près 69 500 sur le territoire français), au contact de plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque jour, appréciant leurs fameuses variétés de hamburgers, salades, frites et bien sur les gâteaux. La majorité des salariés du groupe sont répartis entre + de 30.000 points de vente (dont environ 1200 sur le territoire français) dont profite le groupe, situé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restaurants McDonald's ont aussi un grand nombre de divertissements, notamment des evénements pour enfants mais aussi la présence de magazines accessibles à tous.
Ses principaux rivaux sont les groupes Quick ou encore KFC. Au fil des ans, la marque a élargi ses recettes avec la création du principe des cafés McDonald's en mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le petit dejeuner McDonald's au cours des années 90.