Existe-t-il des parents qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Firme originaire d'outre-atlantique, planétairement connue, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de développement bien pensée, une communication à succès, un système de service au volant et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue dans le monde.
De nos jours, la société collabore avec environ 2 000 000 de collaborateurs (dont à peu près 70.000 sur le territoire national), au service de + de 65 millions consommateurs au quotidien, dégustant leurs célèbres gammes de burgers, sauces, pommes frites et bien sur les gâteaux. La plupart des employés de la société sont dispatchés parmi + de 30.000 restaurants (dont à peu près 1400 sur le territoire national) recensés au sein du groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restaurants McDonald's mettent à disposition une multitude de services dont des jeux pour les bambins mais aussi la présence de Wifi ouvert à tous.
Ses principaux rivaux sont les groupes Quick ou encore Subway. Depuis sa création, la marque a étoffé son offre avec la création du modèle des McCafé à partir de 93 ou en commercialisant le McMorning dans le milieu des années 90.