La Poste est une entité au service du public français qui présente de nombreux métiers. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et envois express.
Deux millions de personnes vont quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour bénéficier de ses services. La Poste préservent la proximité puisque ses clients ont le choix entre plus de 17000 points de contact.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place privilégiée comme banque de détail.
Cela fait bien longtemps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Evidemment, l'envoi de courrier, l'expédition de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette société de service public française offre désormais bien plus que ça. La Poste, en effet, c'est également une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement modernisée, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
