Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise originaire des USA, mondialement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restaurants à l’international. Appuyée sur une stratégie de développement efficace, une communication à succès, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus répandue à travers le monde.
Aujourd'hui, l’entreprise collabore avec environ 1.800.000 de salariés (dont près de 69 500 entre les frontières françaises), fournissant un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque jour, avalant leurs célèbres diversités de burgers, beignets, frites et bien sur les McFlurry. L’ensemble des employés de la franchise sont subdivisés parmi + de 30.000 restaurants (dont près de 1200 entre les frontières françaises) affiliés au groupe, situé dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les restaurants McDo mettent à disposition un grand nombre de services, notamment des animations pour les bambins ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses premiers concurrents sont les restos Quick ou encore KFC. D’années en années, l'enseigne a fait évoluer ses plats en développant le principe des McCafé à partir de 1993 ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDo à partir de quatre vingt seize.
