Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire des USA, planétairement reconnue, lancée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une politique de croissance efficace, une communication à succès, un système de service au volant et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus célèbre à travers le monde.
Maintenant, l’entreprise collabore avec environ 1.800.000 de salariés (parmi lesquels environ 69.000 sur le territoire français), au service de + de 60 millions de fidèles au quotidien, dégustant leurs fameuses gammes de burgers, boissons, frites et autres gâteaux. L’ensemble des salariés du groupe sont dispatchés parmi + de 30.000 points de vente (dont environ 1200 sur le territoire français) dont dispose le groupe, situé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente MacDo proposent différents distractions, par exemple des evénements pour les plus jeunes ou encore la présence de Wifi sans frais.
Ses premiers concurrents sont les enseignes KFC ou encore Subway. Avec les années, MacDo a fait évoluer son secteur avec le développement principe des McCafé depuis mille neuf cent quatre vingt treize ou en proposant le petit dejeuner MacDo depuis 1996.
