Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise venue d’Amérique du nord, universellement reconnue, lancée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos dans le monde entier. Appuyée sur une politique de développement agressive, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Actuellement, la marque engage près de 1.800.000 d'employés (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 entre les frontières françaises), au service de un peu moins de 70.000.000 fidèles au quotidien, se nourrissant de leurs célèbres gammes de sandwichs, sauces, potatoes et bien sur les gâteaux. La plupart des salariés de la franchise sont dispatchés entre les 33 mille points de vente (dont près de 1.300 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes MacDo proposent différents services comme des evénements pour les plus jeunes ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses rivaux sont les restos Quick ou encore KFC. Au fil des ans, McDonald's a élargi ses plats avec la création du modèle des McCafé dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning dans le milieu des années 90.