Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire d'outre-atlantique, internationalement connue, bâtie en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Grâce à une stratégie de développement réussie, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus répandue dans le monde.
Aujourd'hui, la firme travaille avec environ 2 000 000 de collaborateurs (avec à quelque chose près 69 500 entre les frontières françaises), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs quotidiennement, ingurgitant leurs célèbres gammes de burgers, boissons, pommes frites et autres McFlurry. La majorité des employés de l’entreprise sont dispatchés entre les 33.000 restaurants (dont environ 1200 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les restos MacDo offrent un large choix de services, notamment des animations pour petits ou encore la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses principaux rivaux sont les restaurants KFC ou encore Subway. Dès son origine, McDonald's a fait évoluer son secteur avec la création du modèle des cafés MacDo à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le McMorning dans le milieu des années 90.