Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, primordial à l’activité du Groupe mais également à tous les français. C’est également un établissement bancaire, une offre de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de clients vont quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour bénéficier de ses services. La Poste insiste sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses consommateurs peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur important comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les révolutions de communication digitale. La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à une multitude de connectés de jouir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde de données sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
