Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution du pays. Le réseau apparait comme étant, à force, essentiel au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à tous les résidents en France. C’est aussi présentement une banque, une offre de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français se déplacent en une seule journée dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les usagers ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste adaptée en approchant les révolutions informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui offre le moyen à une multitude de connectés d’obtenir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’informations sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc évident, somme toute, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme challenge que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
