Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme importée des USA, planétairement connue, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur toute la planète. Appuyée sur une politique de développement bien pensée, une communication à succès, un système de service au volant et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue sur Terre.
De nos jours, la marque travaille avec environ 2 000 000 de salariés (avec à quelque chose près 69.000 entre les frontières françaises), servant + de 60 millions de consommateurs chaque jour, avalant leurs célèbres gammes de sandwichs, sauces, potatoes sans oublier les gâteaux. L’ensemble des collaborateurs de la franchise sont partagés entre les 33 mille restaurants rapides (dont environ 1200 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine produit des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants McDo mettent à disposition un grand nombre de services, notamment des goûters pour petits ou encore la mise à disposition de lecture en accès libre.
Ses plus farouches adversaires sont les chaînes KFC ou encore Subway. Avec le temps , MacDo a étoffé ses produits avec la création du principe des cafés McDo dès 1993 ou en commercialisant le petit dejeuner McDo un peu avant les années 2000.
