La Poste est une entité au service du public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réceptions de colis et envois express.
Deux millions de personnes vont quotidiennement dans un point de contact pour bénéficier de ses services. La Poste soulignent la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses utilisateurs ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Depuis 10 ans, La Poste renouvellée en approchant les changements de communication digitale. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste lancé comme challenge que 950e ses usagers soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
