La Poste est une entité de service public français qui offre des activités très différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de colis et expéditions rapides.
Deux millions de clients se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour bénéficier de ses services. La Poste met l’accent sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses utilisateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Pour être le plus proche possible de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Au sein de son Bureau de Poste, l’utilisateur peut affranchir ou déposer des lettres, envoyer un un paquet, acheter des enveloppes pré affranchies et faire un certain nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses utilisateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
