Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est aussi un établissement bancaire, un service de proximité via ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français vont en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste adaptée en regardant les activités numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’informations sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément modernisée, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc évident, en fait, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
