Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne originaire des Etats-unis, planétairement connue, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de croissance redoutable, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus prospère dans le monde.
Actuellement, la firme travaille avec à peu près 2 000 000 d'employés (avec à quelque chose près 70.000 dans l’Hexagone), fournissant + de 65 millions clients au quotidien, dégustant leurs fameuses variétés de hamburgers, boissons, frites sans oublier les desserts. La majorité des collaborateurs de la marque sont dispatchés parmi les dizaines de milliers restos (dont environ 1.300 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDonald's offrent une variété divertissements comme des anniversaires pour enfants mais aussi la présence de Wifi en accès libre.
Ses adversaires sont les chaînes Quick ou encore KFC. Plus les années passent, McDo a élargi ses recettes avec la création du modèle des McCafé dès 93 ou en proposant le McMorning au cours des années 90.
