La Poste est une entreprise de service public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et envois express.
Plus de deux millions de utilisateurs se rendent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en approchant les activités informatiques. La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui offre le moyen à une multitude de connectés de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge de données sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur de poids du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc logique, en somme, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
