La Poste est une société au service du public français qui offre des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, expéditions de paquets et envois express.
Plus de deux millions de utilisateurs se déplacent quotidiennement dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur non négligeable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
{Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste adaptée en suivant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service mail qui offre le moyen à beaucoup de personnes de jouir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge de données sur Le Groupe.|Cela fait quelque temps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, l'envoi de lettres, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette institution de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?}
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... {Pour l'an 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses clients soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.|Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.}
