Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue d’Amérique du nord, universellement connue, lancée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide à l’international. S'appuyant sur une stratégie de croissance agressive, une belle communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue à travers le monde.
A l'heure actuelle, la marque collabore avec environ 1.800.000 de personnes (dont à quelque chose près 69 500 dans l’Hexagone), servant + de 65 millions fidèles tous les jours, se nourrissant de leurs célèbres gammes de hamburgers, sauces, pommes de terre et bien entendu les Sundae. Tous les employés de la franchise sont dispatchés entre les 33 mille restaurants (dont à peu près 1400 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires annuellement.
Les restos MacDo mettent à disposition un large choix de divertissements, par exemple des animations pour les bambins mais aussi la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses principaux concurrents sont les restos Quick ou encore KFC. Avec les années, l'enseigne a varié ses recettes avec le développement principe des cafés MacDo dès l’année au cours des années 90 ou en proposant le petit déj’ MacDo dans le milieu des années 90.