Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise venue d'outre-atlantique, planétairement connue, créé avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur toute la planète. Grâce à une stratégie de développement redoutable, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue à travers le monde.
De nos jours, la firme emploie environ 2 millions de personnes (avec près de 69.000 en France), au service de + de 60 millions de fidèles chaque journée, se nourrissant de leurs fameuses variétés de sandwichs, sauces, potatoes et bien entendu les McFlurry. Les employés de l’entreprise sont subdivisés parmi + de 30.000 points de vente (dont environ 1200 en France) dont dispose le groupe, situé dans environ 120 pays. La firme américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les points de vente MacDo ont aussi une multitude de divertissements, notamment des anniversaires pour petits mais aussi la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses plus farouches rivaux sont les restos Quick ou encore Subway. Depuis son lancement, McDonald's a varié ses menus avec le développement modèle des cafés MacDo à partir de début des années 90 ou en vendant le McMorning à partir de 96.
