Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe La Poste mais aussi à tous les français. C’est aussi maintenant une banque, une offre de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes se rendent chaque jour dans une antenne pour utiliser ses services. La Poste met l’accent sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses consommateurs peuvent choisir entre plus de 17000 points de contact.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses usagers, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
En 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis 10 ans, La Poste n’a cessé de se moderniser en regardant les révolutions numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde d’informations sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme défi que 950e ses utilisateurs soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
