Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à tous les français. C’est également aujourd’hui une banque, un service de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de consommateurs se rendent chaque jour dans une antenne de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place de choix comme banque de détail.
Ces dix dernières années, La Poste adaptée en appliquant les changements informatiques. La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui propose à de multiple utilisateurs du web de bénéficier d’ une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille de données sur Le Groupe La Poste.
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur important du paysage bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il ambitionne que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
