Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, un élément principal à l’activité du Groupe mais également à tous les français. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de personnes vont chaque jour dans une antenne de la Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou bancaires.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à tous les services postaux et d’effectuer des opérations financières s’ils sont titulaires d’un compte à la Banque Postale.
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement mise à jour, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
