Qui ne connaît pas McDonald's ? Société originaire des USA, planétairement reconnue, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de fast-food à l’international. Appuyée sur une politique de développement redoutable, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la marque engage à peu près 1.800.000 de collaborateurs (dont à peu près 69 500 entre les frontières françaises), au service de plusieurs dizaines de millions de fidèles au quotidien, se nourrissant de leurs célèbres diversités de hamburgers, sauces, potatoes et bien sur les sucreries. La majorité des collaborateurs de la franchise sont subdivisés entre + de 30.000 restos (dont environ 1200 entre les frontières françaises) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes McDonald's ont aussi différents distractions comme des anniversaires pour petits ou encore la mise à disposition de musique en accès libre.
Ses principaux adversaires sont les groupes Quick ou encore Subway. Depuis sa création, McDo a varié ses produits avec la création du principe des cafés McDonald's en début des années 90 ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDonald's un peu avant les années 2000.
