Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est également présentement un établissement bancaire, un service de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de personnes se rendent en une seule journée dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur majeur est donc un interlocuteur non négligeable comme banque de détail.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en suivant les activités du web. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’histoire sur La Poste.
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
