Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les français. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, un service de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de personnes se rendent en une seule journée dans un bureau de La Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Evidemment, l'envoi de lettres, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette société de service public française a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, spécialement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses usagers soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
