Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue des Etats-unis, internationalement reconnue, bâtie avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restaurants dans le monde entier. Grâce à une politique de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus connue sur l’ensemble du globe.
Actuellement, la marque travaille avec environ 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels près de 69 500 entre les frontières françaises), au service de + de 60 millions de fidèles tous les jours, avalant leurs fameuses gammes de hamburgers, sauces, pommes de terre et bien entendu les gourmandises. Tous les employés du groupe sont dispatchés entre + de 30.000 points de vente (dont à peu près 1400 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente McDo proposent divers services, par exemple des goûters pour les plus jeunes mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses principaux adversaires sont les groupes KFC ou encore Quick. Avec le temps , la marque a élargi son offre en développant le concept des cafés McDo dès 93 ou en proposant le McMorning un peu avant les années 2000.
